Questions fréquemment posées.

Nwash c'est quoi ?


Nous sommes une entreprise de nettoyage automobile 100% mobile. Nous venons à votre emplacement, que ce soit votre domicile ou votre travail, et nous entretenons le véhicule pendant que vous profitez de votre temps libre.




Jusque où allez-vous ?


Nous opèrons actuellement dans la villes de Bruxelles, Charleroi, dans la province du Brabant Wallon et certaines villes du brabant flamand, nous prévoyons d'étendre notre zone d'activité très prochainement le reste de la Wallonie et en région Flamande. Il suffit d'entrer votre code postal sur la page de réservation pour voir si nous opérons dans votre ville. Les frais de déplacement sont offerts sauf pour le Brabant Wallon où un forfait de déplacement est appliqué selon la distance parcouru pour une somme inférieur à 60€. (0,30 cent le kilometres)




Comment réserver ?


Notre objectif est de rendre cela aussi simple que possible. Cliquez simplement sur le bouton «Commander un lavage»: Entrez ensuite votre code postal, choisissez une formule et une categorie du véhicule à nettoyer. Dites-nous où et quand vous rencontrer. Choisissez votre mode paiement et confirmez. Un mail de confirmation vous sera envoyé instantanément.




Comment payer la prestation?


Plusieurs modes de paiement sont acceptés: - Paiement en ligne via Paypal. - Paiement sur place par carte bancaire (+2,75%) - Paiement sur place application bancontact. (ex: Payconiq) - Paiement en liquide Le paiement en ligne n'est pas nécessaire à 100%; cependant, il est fortement recommandé. Lorsque vous pré-payez, vous verrouillez votre place, vous n'avez pas à vous soucier de traiter le paiement plus tard. Le paiement par virement n'est pas accepté.




Faut-il prévoir de l'eau et une prise de courant ?


Non pas toujours ! - Certains prestataires sont 100% autonomes en eau et électricité. (Laveur 1, Laveur 3, Laveur 6) - Une prise de courant (max 40 metres) est néanmoins indispensable avec d'autres prestataires. (Laveur 2, Laveur 4)